Préambule :

La présente charte est donnée à titre d'expérimentation pour une durée de trois ans. A terme, l'expérience devra être évaluée et amendée en fonction de ces trois années.

L’objectif de l’action mise en place est de lutter contre la solitude et l’isolement des personnes seules sur le doyenné couronne ouest, diocèse du Mans, par la mise en place d’un service de visiteurs à domicile bénévoles des personnes isolées sur leur demande.

Cette action souhaite :

-          favoriser le lien social

-          favoriser le bien être de la personne seule

-          être attentif à la santé des personnes

-          développer de nouvelles formes d’entraide et de solidarité

-          valoriser les compétences de chacun

Ce service est porté par l’équipe locale du Secours Catholique en lien avec la délégation du Secours Catholique du Mans.

1) Le bénévole :

Le bénévole est une personne qui s’engage librement, en dehors de son temps de travail et de ses activités habituelles pour mener gratuitement une activité en direction d’autrui.

Les bénévoles peuvent être étudiants, en activité professionnelle, retraités ou en recherche d’emploi, sans condition de nationalité ni de religion.

2) Mission du visiteur à domicile :

- Participer à lutter contre l’isolement et le sentiment de solitude des personnes isolées, avec une attention particulière envers les plus fragiles (personnes âgées, handicapées, situation financière précaire, etc.), isolées socialement, géographiquement vivant sur le territoire du doyenné.

- Favoriser le lien social par des discussions, de la lecture, de la compagnie avec les personnes visitées (liste non exhaustive)

Le visiteur à domicile n’est en aucun cas une aide ménagère ou médicale, ni un travailleur social, médical ou médico-social.

3) Engagement du visiteur à domicile :

- accepter les principes du Secours Catholique et se conformer à ses objectifs

- assurer avec sérieux, discrétion et régularité l'activité de visiteur bénévole

- respecter les personnes visitées sans établir de distinction entre elles et sans porter de jugements

- respecter la confidentialité des informations qui pourraient être portées à sa connaissance

- le visiteur ne mettra pas en avant des opinions politique, philosophique et religieuse. Toutefois, à la demande de la personne visitée, un échange sur la foi voire une démarche sacramentelle pourrait avoir lieu.

- accepter d'être accompagné et de recevoir une formation par la personne en charge du service des visiteurs

- collaborer dans un esprit de compréhension mutuelle avec les autres bénévoles du Secours Catholique

- face à une situation d'urgence ou critique, le visiteur bénévole prendra conseil auprès de la personne en charge du service des visiteurs.

4) Engagements du Secours Catholique :

- accueillir et considérer le bénévole comme un acteur à part entière

- donner au bénévole une information claire sur le Secours Catholique, son fonctionnement et ses objectifs

- assurer la formation et l'accompagnement du bénévole

- être à l'écoute du bénévole

- aider le bénévole à s'insérer et à s'épanouir au sein de l'équipe

- donner au bénévole l'occasion de participer pleinement à la vie de l'équipe du Secours Catholique, à l'élaboration de nouveaux projets, de l'encourager à faire des suggestions et à respecter ses opinions

- couvrir le bénévole par une assurance adéquate (assurance du Secours Catholique Le Mans).